為了加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理，規(guī)范居民行為，提高居民生活質(zhì)量，強(qiáng)化小區(qū)服務(wù)管理功能與小區(qū)硬件和軟件設(shè)施建設(shè)，維護(hù)業(yè)主與物業(yè)管理單位的合法權(quán)益，以營造和諧的小區(qū)文化氛圍與人居環(huán)境。根據(jù)國家、省、市有關(guān)小區(qū)建設(shè)的規(guī)定和物業(yè)管理的相關(guān)政策，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定本辦法。
　　1.住戶不得以任何理由影響他人休息，干擾他人正常生活。早7時(shí)前、晚22時(shí)后不得高聲喧嘩；使用音響、電視等應(yīng)自覺調(diào)低音量。
　　2.愛護(hù)住宅區(qū)的公共物品。不得任意改變房屋的建筑結(jié)構(gòu)、房屋性質(zhì)、用途和房屋的外觀。不得對(duì)房屋室內(nèi)外的墻體、梁、柱、板、樓梯、通道等進(jìn)行任何形式的改建、改造與擴(kuò)建。
　　3.自覺維護(hù)住宅區(qū)內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。住戶不得在公共場所隨地亂丟果皮紙屑和雜物，不得隨意在公共場所張貼、懸掛廣告牌和物品，禁止在公共設(shè)施上亂涂、亂畫、亂刻和書寫低級(jí)趣味的文字；不得從樓梯、陽臺(tái)、窗戶隨意拋擲垃圾等物品，垃圾請用塑料袋裝投入到指定的垃圾桶內(nèi)。
　　4.維護(hù)住宅區(qū)內(nèi)綠化帶的完好，不得隨意踐踏、挖撬和栽剪綠化植物，經(jīng)發(fā)現(xiàn)按損壞程度照價(jià)賠償。不得在住宅區(qū)公共土地和花園內(nèi)隨意墾地種菜，或種植其它有礙觀瞻的花草樹木。
　　5.不準(zhǔn)飼養(yǎng)雞、豬、鴿、鴨等禽畜。養(yǎng)寵物者不得帶入公共場地，不得隨地放養(yǎng)，必須符合衛(wèi)生防疫部門的規(guī)定，定期進(jìn)行病疫檢查，以免傳染病毒。
　　6.嚴(yán)禁住戶在公共土地、房屋周圍及樓梯間搭建棚房與其它簡易設(shè)施，或使用公共土地搭建永久性的建筑物。禁止在公共場所堆放個(gè)人物資、設(shè)備和不按規(guī)定停放車輛。
　　7.不得在住宅區(qū)隨意堆放易燃、易爆、劇毒、帶放射性的危險(xiǎn)物品與其它容易給住戶健康帶來損害的物品。禁止在家屬區(qū)內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)躁聲、煙塵等環(huán)境污染的加工生產(chǎn)。嚴(yán)格遵守消防管理的有關(guān)規(guī)定，保護(hù)樓道與公共場所的消防設(shè)施，配合消防部門加強(qiáng)消防管理工作。
　　8.遵守安全用電的有關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)超負(fù)荷使用電器設(shè)備，不準(zhǔn)私拉亂接電線、電源，要自覺維護(hù)路燈照明和公共用電設(shè)施。
　　9.遵守用水規(guī)定，自覺保護(hù)用水設(shè)施、設(shè)備。樓道的公共供水管和下水管要隨時(shí)保持通暢，嚴(yán)禁不經(jīng)批準(zhǔn)任意改變供水管與下水管的走向，嚴(yán)禁將容易造成堵塞的污物、垃圾通過下水道排入地溝與化糞池，以免造成淤積堵塞。
　　10.嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)聚眾賭博、打架斗毆、吸毒、非法集會(huì)、串聯(lián)、逃避計(jì)劃生育與開展傳銷等非法活動(dòng)。非本住宅區(qū)居民及其直系親屬死亡，不得在本住宅區(qū)辦理喪葬事宜，符合規(guī)定辦理喪葬事宜的應(yīng)在指定的場所辦理，且不得違反所在地政府及其有關(guān)部門的規(guī)定。
　　11.進(jìn)出小區(qū)車輛須按規(guī)定進(jìn)出、停放，自覺減速慢行，禁止亂鳴喇叭，亂停亂放。出租車嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)住宅區(qū)或停放過夜，如有特殊情況，須經(jīng)物業(yè)公司同意方可進(jìn)入。
　　12.不得在住宅區(qū)內(nèi)叫買叫賣。
　　13.租房住戶在遵守以上規(guī)定的同時(shí)，須遵守公司關(guān)于租房的有關(guān)規(guī)定。個(gè)人住宅房對(duì)外出租時(shí)，出租人和承租人必須共同到物業(yè)管理部門辦理承租人基本情況等登記手續(xù)，否則保安人員有權(quán)拒絕其出入。?
　　以上規(guī)定如有違反將上報(bào)相關(guān)部門處罰，涉及法律的將按國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定查處。若因違反上述規(guī)定，受到政府及其有關(guān)部門處罰且給公司造成經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等損失的，公司仍然另行處罰。